Problèmes avec le service Google Play : erreur lors de la réception des données du serveur [RPC:S-7:AEC-0]
![Проблемы с сервисом Google Play: ошибка при получении данных с сервера [RPC:S-7:AEC-0]](/uploads/posts/2016-12/1481725414_rpc-s-7-aec-0-google-play-error.png)
Pour corriger cette erreur, il est recommandé de suivre d'abord quelques étapes de base une par une, ce qui, bien que ce ne soit pas un fait, peut aider à corriger l'erreur :
- Redémarrez complètement votre appareil. Dans certaines situations, cela résout le problème.
- Vérifiez que l'heure sur l'appareil est correcte. Assurez-vous que le fuseau horaire attribué correspond à la réalité.
- Effacez le cache et les autres données mineures accumulées sur votre appareil. Pour ça:
- Aller à réglages - Gestionnaire d'application - Tous, puis cliquez sur l'icône Services Google Play.
- Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Arrêtez, puis effectuez suppression des mises à jour installées.
- Aller à réglages - Gestionnaire d'application - Tous, puis cliquez sur l'icône Services Google Play.
- Essayez de redémarrer la synchronisation avec le service. Pour ce faire, rendez-vous sur réglages - Comptes - Googleoù désactiver la synchronisation. Redémarrez votre appareil et réactivez cette fonctionnalité.
Méthodes radicales : supprimer son compte Google
Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème d'obtention des données du serveur, vous devez alors recourir à la recréation de votre compte dans le service Google. Pour ça:
- Ouvrir réglages - Comptes - Google.
- Cliquez sur le bouton Supprimer le compte.
- Après cela, redémarrez votre appareil et créez un nouveau profil dans le service Google.
Voir aussi:
- Correction de l'erreur 492 dans la boutique d'applications Play Market
- Erreur 504 lors du téléchargement ou de la mise à jour d'applications sur le Play Market : résoudre le problème
- Erreur 491 dans la boutique d'applications Play Market - comment y remédier ?
- Services Google Play sur téléphone Android
- Les applications ne peuvent pas être téléchargées à partir du service Play Market. Résoudre le problème