Résoudre l'erreur « L'iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes »
Comme vous l'avez déjà compris, aujourd'hui nous en reparlerons à propos des iPhone. Comme tout autre smartphone moderne, chaque iPhone bénéficie d'un haut degré de protection. Par exemple, sur le même iPhone, vous pouvez définir un mot de passe pour vous connecter. Ce mot de passe peut être soit un ensemble de chiffres, soit une clé graphique. Après avoir saisi le mot de passe plusieurs fois, l'appareil est verrouillé. Que faire dans une telle situation ? Très souvent dans une telle situation, le message « L'iPhone est désactivé » peut apparaître sur l'écran de votre iPhone et juste en dessous « réessayez dans 5 minutes ». Ce problème peut être résolu en utilisant iTunes.
Il est conseillé que votre iPhone soit préalablement synchronisé avec iTunes. Vous devez effectuer une restauration du système sur votre iPhone. Pour ce faire, connectez tout d’abord votre iPhone à votre ordinateur (avec lequel vous avez déjà effectué une synchronisation auparavant). Il existe des situations où, pour réinitialiser le mot de passe sur un iPhone, il suffit de le connecter à un ordinateur.
Si, après la synchronisation, un message de blocage apparaît également sur l'écran de votre appareil (l'iPhone est désactivé, etc.), alors vous devez procéder comme suit.
Dans le panneau de gauche du programme iTunes, recherchez votre iPhone et faites un clic droit dessus. Ici, vous devez sélectionner "инхронизировать". Mais nous n'avons pas besoin de démarrer le processus de synchronisation, donc dès que ce processus démarre, nous l'arrêtons immédiatement.
Que se passe-t-il après ces actions ? Le compteur de saisie du mot de passe sera réinitialisé et vous pourrez réessayer de saisir le mot de passe. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe, mais si vous n'avez pas sauvegardé votre iPhone, vous perdrez toutes les informations qui y sont stockées.
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez répéter toutes les étapes ci-dessus jusqu'à ce que la synchronisation ait lieu. Dans ce cas, vous devez lancer le processus de synchronisation complet. Une fois la synchronisation terminée, vous devez sélectionner "Restaurer l'iphone".
Après cela, vous pouvez recevoir un message similaire à "La vérification automatique des mises à jour iTunes et iPhone est désactivée. Voulez-vous qu'iTunes vérifie les mises à jour du logiciel iPhone ?"Vous devrez activer la vérification automatique des mises à jour, et vous pouvez le faire dans l'onglet "principal" et dans les paramètres du programme iTunes, sélectionnez "Rechercher automatiquement les mises à jour logicielles".
Si vous recevez un tel message, vous devez cliquer sur le bouton "vérifier". Ensuite, une autre fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner l'élément "Restaurer et mettre à jour". À la suite de toutes ces actions, une mise à jour du système devrait démarrer sur votre iPhone, et enfin vous devrez activer votre iPhone. Ici, nous sélectionnons l'élément "Configurez votre iPhone comme neuf". Immédiatement, il vous sera demandé de définir un nouveau mot de passe ou de ne pas le définir du tout. Tout problème lié à l'iPhone peut être résolu. Il vous suffit d'être patient et de temps.